FAQ
Compte
Oui, il faut s’enregistrer pour effectuer un achat en ligne.
Configurez « Mon compte » et ajustez vos préférences selon vos besoins. Votre compte enregistre des informations comme l’historique de vos commandes, ainsi que vos adresses de facturation et de livraison. Il vous permet également de suivre vos commandes et d’accéder à l’expertise de l’ensemble de vos bijoux Bottazzi Collections. Votre mot de passe garantit que vous êtes le seul à pouvoir accéder aux informations de votre compte.
Vérifiez que l’email et le mot de passe que vous avez saisis sont corrects. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en sélectionnant l’option « Mot de passe oublié ». Pour tout problème vous empêchant d’accéder à votre compte, nous vous recommandons de nous contacter afin que nous puissions vous assister.
Pour créer un compte, rendez-vous sur la page « Compte ». Indiquez votre adresse e-mail puis validez votre inscription. Ensuite, accédez à la rubrique « Mes informations » et complétez l’ensemble des champs requis.
Après avoir créé votre compte, vous recevrez un e-mail contenant un lien vous permettant de définir ou modifier votre mot de passe.
Si vous souhaitez le changer ultérieurement, rendez-vous dans la rubrique « Mes informations » et remplissez les champs dédiés au changement de mot de passe.